A ideia de que a inteligência artificial vai “roubar empregos” tem dominado conversas em empresas e cafés - mas, para já, os dados não apontam para uma vaga de despedimentos causada pela tecnologia. Um estudo nos EUA sugere que o impacto negativo imediato da IA no emprego é reduzido, embora mudanças relevantes possam ganhar força nos próximos anos.
À medida que a IA se generaliza nas organizações, é natural que muitos trabalhadores temam a automatização de tarefas - sobretudo com a chegada de “agentes” capazes de operar sistemas e até controlar um navegador. Ainda assim, como mostram dados da Anthropic, o facto de uma IA conseguir automatizar uma tarefa não significa automaticamente que as empresas estejam a usar essa capacidade no dia a dia.
Com base em dados reais de utilização dos modelos de IA Claude, este laboratório concluiu que existe um desfasamento entre o que a IA é teoricamente capaz de fazer e a forma como essas capacidades são, de facto, aplicadas em contexto profissional. E uma nova análise da KPMG aponta na mesma direção: por enquanto, o impacto da inteligência artificial no mercado de trabalho continua a ser mínimo. No âmbito deste estudo (2026 KPMG US CEO Outlook Pulse Survey), a KPMG inquiriu 100 CEO de grandes empresas norte-americanas.
E, segundo um artigo do Axios, apenas 9% destes líderes disseram que tencionam reduzir o número de trabalhadores devido aos investimentos em IA. Já 55% dos CEO indicaram que, por causa desses investimentos, a empresa vai aumentar as contratações, enquanto 36% responderam que não haverá qualquer alteração.
L’impact de l’IA serait sur le long terme
Ainda assim, apesar de os números serem tranquilizadores no curto prazo, é possível que a IA venha a pesar mais no emprego dentro de alguns anos. Citado pelo Axios, Tim Walsh, CEO da KPMG, afirma: “Eu diria que a maioria das empresas, neste momento, não percebe e não consegue ver o retorno do investimento em IA que está a implementar.” O motivo? Segundo o responsável da KPMG, a revisão dos processos internos leva tempo. Ou seja, a IA pode vir a ter impacto no emprego, mas esse efeito deverá tornar-se mais evidente apenas daqui a alguns anos.
67% dos CEO ouvidos pela KPMG dizem que já têm uma noção das mudanças possíveis no mercado de trabalho, mas ainda não definiram como a tecnologia “modificará os papéis e as carreiras”. E 77% dos CEO consideram que o impacto da IA nos últimos anos foi sobrestimado, enquanto o seu impacto nos próximos 5 a 10 anos será provavelmente subestimado.
Em todo o caso, os investimentos em IA passaram a ser vistos como essenciais dentro das empresas. 79% dos líderes inquiridos neste estudo afirmam que a sua organização aloca pelo menos 5% dos orçamentos de investimento à IA.
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